Porque ofrecemos mucho más que máquinas CNC, el compromiso de ECUT con sus clientes es entregar asesoría y servicio técnico integral. Para cada una de nuestras Estaciones de Trabajo brindamos capacitaciones remotas que, de manera didáctica e intuitiva, ayudan a la puesta en marcha de cada uno de estos productos.
Ya sea para la Línea Emprendedor, con videos instructivos, para luego pasar a la instalación y asistencia en terreno de las líneas Semi-Industrial e Industrial, el compromiso de ECUT es darle marcha a tu Estación de Trabajo sin importar la distancia geográfica en la que se encuentre tu taller.
Destacamos 3 de los pilares fundamentales de nuestro servicio técnico y capacitaciones:
• Capacitaciones y asesoría remota: A través de la plataforma Wisboo los clientes adquieren nuestras Estaciones de Trabajo pueden acceder a capacitaciones para el correcto uso de estas. La disponibilidad de videos y de documentos especiales para su correcto uso hacen que la puesta en marcha de las máquinas de línea Emprendedor pueda ser realizada de la forma más expedita posible. A su vez, la disponibilidad remota ha sido una gran ayuda en momentos de cuarentena por la emergencia sanitaria del covid.19.
• Puesta en marcha en líneas Semi-Industrial e Industrial: Nuestro equipo de servicio técnico se encarga de la instalación y puesta en marcha de la Estaciones de Trabajo ECUT de estas líneas en todo el territorio nacional. Brinda una atención personalizada, que garantiza la afinación de cada una de las maquinarias para los más diversos rubros y negocios nacionales.
• Repuestos y accesorios: Nuestra sección de repuestos y accesorios cuenta con todo lo que necesitas para reparar y mejorar tu Estación de Trabajo ECUT. Para los equipos de Línea Láser, siempre es recomendable realizar un cambio de tubos en los meses de verano. Por lo mismo, te invitamos a revisar nuestro TUBO LÁSER DE 80W. Este tubo es ideal para realizar un up grade en el equipo láser EL-6040 de 60W a 80W. Así poder cortar materiales de mayor espesor.
Te invitamos a conocer más detalles en el link o llamando directamente a nuestro equipo de servicio técnico al +56 9 3199 9840 / +56 9 4041 3187
ECUT, Tecnología Para Un Nuevo Chile.